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COLONFILM

WORDPRESS HACKEADO / LIMPIEZA Y REPARACIÓN

REPARA TU WEB HACKEADA.
Vuelve a tomar el control de tu WordPress.

Si tu web redirige a otra página, muestra contenido extraño o tiene usuarios desconocidos, necesitas una limpieza bien planteada. Revisamos los archivos y la base de datos accesibles, eliminamos el malware y las puertas traseras detectados y comprobamos las páginas y los accesos acordados. Puedes añadir refuerzo de seguridad o elegir PREMIUM para hasta tres webs WordPress o una tienda WooCommerce.

Recupera tu WordPress desde 165 € EUR

Ilustración con IA del blog ficticio Wander Notes: pantalla de aviso, vista de la web tras una limpieza e informe de malware.
Concepto visual generado con IA

01 / Revisión de archivos y base de datos

02 / Eliminación de la infección detectada

03 / Comprobación de páginas y accesos

Conceptos visuales generados con IA para mostrar estilos; no son trabajos de clientes. Pulsa una imagen para ampliarla.

TU WEB, TUS INSTALACIONES o tu tienda WooCommerce.

BASIC limpia una web WordPress y elimina las puertas traseras detectadas. STANDARD añade el refuerzo acordado y la solicitud de revisión de listas negras o avisos de Google, si procede. PREMIUM cubre hasta tres webs WordPress o una tienda WooCommerce con limpieza, refuerzo, solicitudes aplicables e informe escrito.

BÁSICO

Limpieza WordPress

Limpieza y eliminación de puertas traseras en una web WordPress

165 € EUR

2 días · 1 ronda de revisión

  • Una web WordPress comprometida
  • Revisión de archivos y base de datos accesibles
  • Eliminación del malware y contenido inyectado detectados
  • Eliminación de puertas traseras y cuentas intrusas detectadas
  • Reposición de archivos del núcleo afectados cuando proceda
  • Comprobaciones de las páginas y accesos acordados tras limpiar
Contratar este paquete

Limpieza con refuerzo de seguridad

ESTÁNDAR

Limpieza y refuerzo

Una web, refuerzo y solicitud de revisión de avisos

300 € EUR

4 días · 1 ronda de revisión

  • Limpieza de una web WordPress
  • Eliminación del malware y puertas traseras detectados
  • Refuerzo de los ajustes y accesos WordPress acordados
  • Revisión de plugins y temas afectados
  • Solicitud de retirada de listas negras o avisos de Google, si procede
  • Comprobaciones finales y lista de acciones pendientes
Contratar este paquete

PREMIUM

Recuperación de varias webs o tienda

Hasta 3 webs WordPress o una tienda WooCommerce

505 € EUR

6 días · 2 rondas de revisión

  • Limpieza de hasta 3 webs WordPress o una tienda WooCommerce
  • Eliminación del malware, puertas traseras y cuentas intrusas detectados
  • Refuerzo de los ajustes acordados en las webs incluidas
  • Solicitud de retirada de listas negras o avisos de Google, si procede
  • Pruebas de recorridos acordados, incluida la compra si corresponde
  • Informe de limpieza con cambios y dependencias pendientes
Contratar este paquete

BASIC se entrega en 2 días; STANDARD, en 4; PREMIUM, en 6, desde que confirmamos accesos y recuperación. BASIC y STANDARD incluyen una ronda de revisión; PREMIUM, dos, sobre la limpieza acordada.

Si hay varias tiendas, más de tres instalaciones o indicios de infección en todo el servidor, envíanos los síntomas y los datos del alojamiento para concretar el trabajo antes de contratar.

01 / UNA LIMPIEZA CON PASOS CLAROS

ELIMINA LA INFECCIÓN.
Entiende qué se ha revisado.

01

Revisión de la instalación afectada

Examinamos los archivos accesibles y la base de datos para localizar y eliminar código malicioso, contenido inyectado, puertas traseras y cuentas intrusas.

02

Refuerzo de los ajustes acordados

STANDARD y PREMIUM añaden medidas de seguridad y revisión de temas y plugins afectados. Identificamos lo que necesita tu intervención o la del alojamiento.

03

Pruebas de las páginas que utilizas

Tras la limpieza comprobamos las páginas y los accesos acordados. En una tienda WooCommerce con PREMIUM revisamos también el recorrido de compra definido.

PARA EMPRESAS, BLOGS Y TIENDAS QUE NECESITAN LIMPIAR SU WORDPRESS.

Webs con redirecciones o contenido extraño

Limpieza de una instalación que envía a los visitantes a otra web, muestra páginas inyectadas o tiene cuentas sospechosas.

Varias webs afectadas

PREMIUM permite limpiar hasta tres webs WordPress e incluye refuerzo e informe del trabajo realizado.

Tiendas WooCommerce

PREMIUM cubre una tienda. Acordamos la recuperación y cómo gestionar los pedidos entrantes antes de modificar la instalación.

CUÉNTANOS QUÉ HA PASADO. Organizamos la recuperación.

  1. 01

    Reunimos la información

    Envía las URL, los avisos, los síntomas y las copias disponibles. Confirmamos autorización, accesos y plan de recuperación.

  2. 02

    Revisamos y eliminamos

    Examinamos la instalación accesible y retiramos el malware, las puertas traseras y las cuentas intrusas detectadas. Los agentes de IA trabajan con revisión humana.

  3. 03

    Probamos la web limpiada

    Comprobamos las páginas y los accesos acordados. STANDARD y PREMIUM añaden refuerzo y solicitudes de revisión de avisos cuando corresponda.

  4. 04

    Entregamos el trabajo

    Explicamos lo realizado y las acciones pendientes dentro de las rondas incluidas. PREMIUM incorpora el informe de limpieza por escrito.

TU WEB LIMPIADA Y LA ENTREGA EXPLICADA.

01

Limpieza en todos los paquetes

Eliminación del malware y las puertas traseras detectados en la instalación acordada, con comprobaciones posteriores de páginas y accesos.

02

Refuerzo: STANDARD y PREMIUM

Ajustes de seguridad acordados y detalle de las solicitudes de revisión de avisos realizadas.

03

Informe escrito: PREMIUM

Registro de webs afectadas, cambios, pruebas y acciones pendientes para ti o para el proveedor de alojamiento.

REÚNE LOS DATOS DE LA INCIDENCIA.

  • URL afectadas y autorización del propietario de la web.
  • Accesos disponibles al alojamiento, archivos, base de datos y WordPress.
  • Avisos, síntomas y fecha aproximada en que empezaron.
  • Copias disponibles, cambios recientes y lista de plugins y temas.
  • Acceso a la cuenta de revisión de avisos cuando proceda y una persona que apruebe las decisiones.

Un encargo de limpieza definido.

Trabajamos en WordPress con autorización. La reparación del servidor, investigación forense, nuevas licencias de pago y protección continua quedan fuera del paquete. El proveedor decide la retirada de avisos y sus plazos; la protección permanente frente a reinfecciones no se garantiza. La recuperación depende de los datos conservados y las copias disponibles.

Antes de comprar

PREGUNTAS CLARAS. Antes de pagar.

¿Cuánto cuesta limpiar el malware de WordPress?

BASIC cuesta 165 € para una web. STANDARD cuesta 300 € e incluye refuerzo y solicitudes de revisión de avisos cuando proceda. PREMIUM cuesta 505 € para hasta tres webs WordPress o una tienda WooCommerce, con refuerzo e informe.

¿Cuánto tarda la reparación de una web hackeada?

La limpieza acordada lleva 2 días con BASIC, 4 con STANDARD y 6 con PREMIUM, desde que están listos los accesos y el plan de recuperación. Indica cualquier fecha importante al enviarnos la incidencia.

¿Podéis ayudarme si he perdido el acceso a WordPress?

Envíanos la URL e indica si conservas acceso al alojamiento o a los archivos. Esas vías pueden permitir la recuperación. Si el proveedor ha suspendido la web, comprobamos primero qué necesita para facilitar el acceso.

¿Qué incluye el refuerzo de seguridad?

En STANDARD y PREMIUM reforzamos los ajustes y accesos WordPress acordados y revisamos los temas y plugins afectados. En la entrega indicamos qué acciones requieren tu intervención o la del alojamiento.

¿Desaparecerán los avisos y puede volver la infección?

STANDARD y PREMIUM incluyen las solicitudes de revisión aplicables tras la limpieza. Cada proveedor decide el resultado y el plazo. Puede haber reinfecciones futuras: contratas una limpieza puntual, sin garantía de protección permanente.

¿Qué cubre exactamente PREMIUM?

Puedes elegir hasta tres webs WordPress o una tienda WooCommerce. Incluye refuerzo, solicitudes de revisión de avisos cuando proceda e informe. Si se trata de una tienda, comprobamos el recorrido de compra acordado.

¿Cómo tratáis los contenidos y pedidos durante el trabajo?

Antes de hacer cambios acordamos una copia o plan de recuperación, revisamos los datos afectados y coordinamos la gestión de pedidos nuevos. Indica las copias disponibles y los pedidos recientes al enviarnos la información.

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